考勤机不通讯是什么问题

文章出处：http://www.singbon.com 作者：郑州兴邦科技技术部 人气： 发表时间：2012年08月11日

1、出现此问题大概有以下几种原因：

       a、软件没有设置好。

        b、通讯器没有插好。

        c、水晶头通讯线有问题。

        d、机器本身出问题。

2、问题排查解决：

       a、首先查看通讯器插接没有问题，将通讯线正负极反过来接依然不通讯。

        b、接下来查看软件设置有无问题。主要查看设备通讯端口设置有无问题。打开软件平台选择“管理中心”--“设备管理”--“工作站端口设置”窗口如下图所示：

     c、考勤机通讯端口类型应该选择“串口”而不是“232转CAN”，端口类型选择错误就会导致考勤机不通讯的情况。

     d、将通讯端口类型修改为“串口”，然后在测试考勤机通讯恢复正常。

     e、如果端口和通讯类型设置没有问题就要查看“终端设置”--“终端类型”终端类型应该选择“考勤门禁一体机”如果上述设置都无问题就换一根水晶头通讯线试一下。

     f、如果是设备出现故障就需要返厂维修，或者在相关技术人员指导下操作。

以上为解决此问题的常见方法，如果有其它问题请与本公司联系！