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年轻更敢“享”,产业互联网激发共享经济新想象

文章出处:www.singbon.com 作者:第一财经 人气: 发表时间:2018年12月19日

[文章内容简介]:年轻人似乎总有各种原因进行非理性消费,但是买买买为代表的“占有式”消费升级仅是选项之一。年轻不合理,但年轻消费者对“共享式”生活的拥趸正让消费行为更加理性。更重要的,这些源自年轻人的生活方式推动了数字商业的不断完善,并逐步走向普惠大众生活的方向。

如何享受美好生活?

年轻人似乎总有各种原因进行非理性消费,但是买买买为代表的“占有式”消费升级仅是选项之一。年轻不合理,但年轻消费者对“共享式”生活的拥趸正让消费行为更加理性。

更重要的,这些源自年轻人的生活方式推动了数字商业的不断完善,并逐步走向普惠大众生活的方向。

生活全方位覆盖

近三年间,以共享经济为商业模式的企业在蓬勃发展,并快速覆盖了人们的衣、食、住、行等方方面面。

小璐是传媒行业工作者,她一直对服装的款式更新颇有要求,但这一行的年轻人薪资并不丰厚。“我特别喜欢冬天用衣二三,支付宝平台上我能用芝麻信用免押。租一件贵一点的羽绒服,穿着心里暖和,而且夏天退掉还不占衣橱。”偶尔遇到喜欢的衣服赶上平台有折扣出售,她都会毫不犹豫地出手买下。尽管衣服几经“流转”,但她表示“因为喜欢,并不在意,何况价格也实惠了很多”。

小璐就是衣二三CEO刘梦媛口中的典型用户,每周都会下单,比较高频。为了提高物流效率、降低物流成本,C轮融资后,衣二三加大了仓储投入进行四地分仓,物流成本下降了50%,次日达的送达率达85%,更获年轻人的喜爱。

在芝麻信用构建的信用体系之中,很多场合,如旅游、聚会、育儿等,都可以选择信用免押租赁的方式轻松“拥有”单反、无人机、知名服饰、玩具等带来的良好体验。对年轻人而言,他们似乎对身外之物越来越“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”,随之升腾的是新时代闪闪发光的共享精神。

这些特点也都会反映在他们的信用记录里。信用能够做什么?随着支付宝,普及度越来越高,芝麻信用也有了越来越多的合作伙伴,覆盖了租赁、酒店、租房、出行、零售、生活服务等上百个场景为用户、商户提供信用服务。

“除了共享、租赁,年轻人还可以通过回收、二手、先试后买等多种信用消费方式,在消费承受能力范围内进行合理消费。” 芝麻信用的负责人把这些称之为“芝麻轻生活”理念。

根据他的观察,年轻人喜欢尝试新鲜事物,慢慢地家里就会出现闲置的物品,如手机、数码、电器等,扔掉可惜,也不环保,卖掉又比较麻烦,搁家里还占地方。通过信用回收,可以像网购那样,足不出户,在线完成估价、下单、上门收件等流程,还可以凭信用,享受“先拿钱后发货”的优待,让全流程更放心。

“总之,省时、省钱、省心,一样的钱,活出不一样的精彩,合理适度的进行消费,这就是芝麻提倡的‘轻生活’。” 芝麻信用的负责人说。

共享经济的代际差异

芝麻信用的数据显示,信用服务开通用户中80、90后用户占比超过一半。其中,90后群体的活跃度最高,比总体高出50%。不过,信用分高低和年龄段没有特别明显的关联。

但在出行和居住方面,共享经济在人们的生活中却有着明显的代际差异。

截至目前,哈啰出行注册用户数超过2亿,累计骑行距离达110亿公里,连起来可绕地球28万圈,骑行总次数达68亿次。在哈啰出行的用户中,使用哈啰单车的90后占比近50%,80后次之占30%。80、90后们更习惯于将哈啰单车作为日常化的通勤工具,因此80后90后的所有订单中有七成的订单都集中在工作日期间,高于其他年龄层。

第一财经商业数据中心(CBNData)此前联合EVCARD发布《2018分时租车人群大数据报告》发现,不同年龄段分时租车用户的出行场景偏好亦有差异。95后和70前、70后和75后用户都偏爱使用分时租车进行休闲出游;90后和85后用户则偏爱使用分时租车上下班通勤;80后和85后还偏爱接驳代步场景。

这一方面是人们对共享经济的拥抱程度还存在差距,但更重要的,折射出不同代际消费者的生活需求出现分化。

巴乐兔和CBNData联合发布的《2018年轻人租房大数据》显示,80后租客往往倾向于整租和长租,对房子的面积、朝向、房龄、小区环境、周边学区、超市、隔音效果等因素的需求更突出。90后租房的整体需求趋于简化,有WiFi和便利店就可以满足租住需求,也不过度关注房龄和朝向等因素。

但90后租客对于交通却十分重视,近一半年轻租客所租住的房屋距离地铁1公里以内,90后相对于其他年龄段用户更加倾向于住在离地铁站更近的位置。此外,近九成的年轻租客愿意为缩短通勤时间支付额外的租金。

这对企业的运营也产生了新的影响。巴乐兔联合创始人高萌接受记者采访时表示,行业需要通过好服务和机制的建立来洗牌,更多需要的是运营方的细致和勇气,“1.0升级到2.0的过程中,服务质量运营,谁做得更细更好,跑得更快就越容易出色。”

借力产业互联网升级

企业的创新源自客户需求的改变,而这种改变正式要借力于科技的进步。信用免押当然也不是无条件免押,共享经济需要借助产业互联网才得以更好地发展。

“当下,仅凭高流量、高曝光率已经无法有效抢夺消费者眼球,我们更多需要的是将互联网时代下的数据、技术甚至 AI 结合起来进行服务。” 优信集团CMO王鑫回复记者时表示,为了打造全体系供应链,优信建立了VR看车系统、车辆检测系统等等。

不久前,优信宣布与淘宝达成战略合作,优信的超级供应链结合淘宝的超级流量入口,开创全民二手车在线交易时代。在消费者侧,淘宝的全民流量配合优信二手车跨区域交易业务,让消费者能够接触到全国真实、及时的车源信息,享受来自优信二手车和淘宝的双重金融和售后服务保障;在供应商侧,从大型供应商至小型夫妻店,都可以享受到优信的供应链体系。

“今天每个产业都在进入互联网,未来每个公司都是互联网公司。每一个互联网公司必须重新定义自己是谁,这是我的观点。你只有这样,才能够真正进入到下一代的数字社会,数字化商业。” 阿里巴巴总裁张勇曾这样对记者谈起未来的商业。

从年轻人一代可以验证并推广怎样的商业模式?2018年12月20日,由第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“年轻不合理·第一财经数据盛典”如期而至。活动将汇聚天猫、淘宝、携程、微博、优酷、苏宁易购、亲宝宝、丁香医生、简单心理、喜马拉雅、沪江、keep、阿里影业灯塔、更美、口碑、芝麻信用、哈啰出行、摩登天空、悦跑圈、大麦网、智联招聘、穷游、优信二手车、EVCARD、Owhat、巴乐兔、衣二三等20余家数据源合作伙伴,连续第三年发布互联网消费生态大数据报告,将绘制一幅中国年轻人互联网消费的全景图,用数据带你认识这群看似不合理,但却愈发向上的年轻消费者。

除此之外,CBNData还将发布“2018中国互联网消费商业力量”。与此同时,活动将面向所有关注年轻人的行业缔造者、推进者和参与者,与行业大咖和未来领袖一起,共同关注“不合理的年轻人”。届时不仅会带你深度洞察当下年轻群体多元化的消费特点,更会勾勒出一幅覆盖全行业的年轻人群消费图谱。

本文关键词:产业互联网,共享经济
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