饭卡被刷出负数，何解？

文章出处：http://www.singbon.com 作者：佚名 人气： 发表时间：2012年11月12日

　　南方日报讯 “多名学生的饭卡被无故扣费！不可能透支使用的饭卡这次余额竟然显示为负数，学校怎么可以这样骗我们学生的饭钱？”9日，顺德区中专学校学生向记者反映学校多扣学生饭钱，特别是马上就要离校实习，却在这个节骨眼上发生这种事情。

　　经过记者查证，原来，这是由于学校饭堂连接财务处中心系统数据滞后，网络恢复正常后扣费所致。昨日，该学生告诉记者，他查阅消费记录后发现扣费无误。学校负责人表示，碰到类似的事情将会加强与学生的沟通。

　　学生反映？？有20多名学生饭卡被扣费

　　顺德区中等专业学校一位学生向记者报料，学生食堂饭卡充多少钱就只能用多少，但他以及多位同学饭卡余额莫名其妙被减少，甚至出现为负的情况。因此他怀疑学校财务处有意多扣了他的饭钱。

　　接到报料后，记者随即赶赴顺德区中等专业学校向该学生了解情况。该学生告诉记者，扣费一事主要发生在10级汽修一班和二班两个班，据粗略统计，两个班70多名男生中，有将近20名学生出现饭卡被扣费情况。

　　“以前扣了可能我们还没有发现！”汽修一班一位学生告诉记者，饭卡只能用于吃饭，而饭堂每餐的价格一般不超过5.5元，8日午饭时他在卡里存了100元，但是当天晚上刷卡时他发现卡上只有88元。该班李某琪同学也遭遇了类似的经历，9日上午，他给饭卡充值了40元，但余额显示只有33.8元，“越存越少”。

　　在记者短暂的调查过程中，就先后有6位学生向记者反映饭卡出现无故扣费的情况。“我去问饭堂负责充值的工作人员，他居然说‘不知道’！”

　　“关键是，我们马上就要离校实习了，以前也听说过往届学生在这个时候也发生过类似的事情，就是扣费了我们也无暇顾及。”万同学向记者表示。

　　校方说法？？网络延迟扣费造成误会

　　随后，记者就此事采访了顺德中等专业学校的副校长岑东帆。“之前系统出现了问题，现在已经恢复好了。”他告诉记者，由于网络不顺畅，学校饭堂的读卡机与财务数据中心的主机发生断网情况，读卡机的扣费信息无法及时传达到中心系统，一段时间后饭卡会重新显示扣费前的数据。但读卡机有存储功能，网络恢复正常后，财务数据中心将自动扣除以往没被扣除的费用。

　　“比如我今天消费了5元，饭堂读卡机会显示扣除5元，但是在断网的情况下，扣费信息无法传达到主机，过了一段时间学生的饭卡就会多出5元，网络恢复正常后，主机就会相应扣除这笔费用，这就会导致部分学生饭卡出现余额自动减少的情况。”财务主管黄品轩告诉记者，读卡机的存储功能还是比较先进的，可以在断网的情况下保证学生正常刷卡就餐。

　　在该校财务数据中心，记者输入汽修一班李某琪同学的姓名，数据显示，8日上午，该学生饭卡中有3.5元余额，9日中午又充值40元，但最终显示余额只有33.8元。9.7元哪去了？

　　记者继续翻阅以前的记录发现，9月8日，该同学卡上只剩1.8元，第二天充值一百元后，卡上余额显示为111.5元，此前他消费的9.7元又重新出现在他的账号上！

　　负责充值业务的毛先生告诉记者，由于自己是新调过来的，对业务还不是很熟悉，8日下午，负责数据更新的人员调试机器后，网络这才恢复正常。