“开水门”引发网络热议
文章出处：http://www.singbon.com 作者： 人气： 发表时间：2012年01月19日
午餐高峰时段结束，迎来打水高峰期。韵苑五栋的女生们提着热水瓶进进出出，没有谁看一眼大厅里一排4个崭亮的不锈钢电开水器。开学一周了，离她们仅有50米的韵苑开水房铁闸门紧闭，不再供水了，打开水只能到500米之外的学二开水房，而这4个听说以后靠刷卡才能出水的“家伙”还没有投入使用。
“听说以后打水就要钱了，现在是过渡期，以后免费的开水房就关了……”对于社会学09级的袁雷来说，现在打水费时又费力：“以前在韵苑3分钟搞定，现在至少要10分钟。”
一夜“减排”任务来，免费水房不能开 “5栋楼下不能打开水了？”“开水房即将关闭？”“每栋楼下只有两个电热水器？” 8月底，提早返校的同学发现楼栋下多出了若干台刷卡打开水的机器，而韵苑开水房已停止使用，学校的开水制度变为“双轨制”，即一是在原开水集中供应点继续为学生提供免费开水；二是学生宿舍电热水器实行成本收费，根据初步测算，1瓶五磅水瓶的开水约0.15元，1瓶八磅水瓶的开水约0.25元。 这一举动迅速引发争议，华中大学子论坛白云黄鹤BBS上炸开了锅：“强烈要求重开开水房”、“后勤欺负人”、“广大学子团结起来，维护自己的权益”等主题帖被热捧，一时间BBS上关于开水的言论被刷屏无数，百度百科上甚至出现了“华中科技大学开水门”的词条解释。 为何突来此变？“这是武汉市节能减排大环境造成的。”李经理解释，根据武汉市人民政府《关于划定高污染燃料禁燃区及控制区的通告》[2007]17号，武汉市三环线内的企事业单位必须在2010年前停止使用高污染燃料。市环保局要求我校在今年8月底前彻底关闭燃煤锅炉，否则将依法处罚。 其实，早在2007年武汉市已向我校发放通告，要求停止使用燃煤锅炉，次年7月时，武汉市环保局再次敦促。考虑到学生需求，学校于2010年6月才真正开始启动停止使用燃煤锅炉的政策。 相比之下，华师于2009年8月与12月分批对热水器进行改造，全校实行电热水器集中供水，理工大、华中科大文华学院均采用此法；武大和中南财大目前采用双轨制运行方式，十个开水房内均备有一台电开水器，24小时供水。 不是不明白，只是数字变化太快 “东四这边不开放开水房了，每天六个热水器烧水，不可能满足上万个研究生的需要。”9月3日，ID名为conglin的研究生在白云黄鹤BBS上发帖。原来，现在我校寝室楼栋的热水器配置是根据寝室楼栋人数比例确定的，一般在2至3台，平均为300——400人一台热水器，可见，这样的确会供不应求。 “热水器的数量过少的确是个问题，目前我们正在积极和后勤集团争取，希望能增加热水器来满足同学们的需求。”校学生会副主席陈梦萱介绍，她分管校会权益部，一直在关注该事件，并和校会权益部其他同学在武汉各高校调研。对此，物业管理总公司的负责人也许诺，开水系统运行后将24小时不间断提供热水。若仍供不应求，将酌情增加热水器数量。 数量少、价格贵是学生对热水器最大的诟病。在陈梦萱提供的《热水器进寝室楼栋可行性调研报告》中，热水器的水价初步定为每8磅水（普通热水瓶的容量）0.25元。而有人在人人网上算出一瓶水的成本价为0.1元，一瓶开水的利润为102.7%。 对此，陈梦萱认为学生在计算成本时忽略了设备成本、人工成本和维修管理成本，“实际上每瓶水的成本为0.24多元，其中利润不到一分钱”。此价位在武汉各大高校中据中等水平——武大为0.15元，华师0.25元，理工大为0.25元（冰水0.4元），中南财大为0.25元，文华学院为0.2至0.3元不等。 据了解，在实施电热水器前，我校主要使用燃煤锅炉，每年投入到燃煤锅炉里的资金为140万元。开水制度改革后，这140万元将继续投入到学生的水费补贴里去，甚至会拿出更多的资金进行补贴，但具体实施方案正在酝酿。这也是电热水器水费价格迟迟未定、机器迟迟不投入使用的最要原因。 而关于学生认为的国家对学校进行的补助，李经理表示“没有任何形式的国家补助”。李经理算了一笔账：即使水费价格为0.25元一瓶，每个学生一天需用两瓶开水，学生一年在校时间不到10个月，一年下来学生在开水上的花费也仅为75元。 “涨价事小，尊严事大” 光电08级的刘阳对“开水涨价”这件事一直很理性。“学校秉承着节约能源的理念出发是很好的措施，我们无可非议地支持。但是，最后能在行动前征求学生的意见或提前告示，后勤低估了学生的鉴别能力。”在他看来，学生的反应激烈实属正常，是后勤没有给出很好的解释与通知。 刘阳的观点代表着一部分人的心声。在白云黄鹤上也有这样一个感人的帖子，一名自称是校友联络员的网友发帖说：“我们学生在乎的不仅仅是简单的食堂涨价，宿舍楼改宾馆，而是学校在有一个大举动时有没有考虑到学生的切实利益，有没有把学生当作一个高等学府的主体，有没有尊重过学生的想法和意见。”随着90后逐渐成为学校的主体，学生对自我权利的意识逐渐增强。在“开水门”事件上，知情权、民主权被蔑视也成为学生反应激烈的因素之一。 “其实中间存在着误解”陈梦萱解释。停止使用锅炉，实施电热水器是后勤集团从上学期就进行的改革举措，至于改革的内容何时公示给学生需经学校同意。其实上学期末后勤集团就把何时作出公示的提案递交到了学校办公室。由于当时学校正在进行人事方面的调动，提案被搁置，致使公示时间迟迟未定，学生不解实情，才出现了BBS火爆的局面。 了解到学生在网上“闹意见”后，9月1日，学校方面召开座谈会。陈梦萱是此次座谈会的筹划人之一，她从人人网、各院系学生会主席处收集学生资源，共募集到30余人参加了此次座谈会，其中学生会正副主席2人，学生会权益部2人，剩余20余人，分别来自不同院系，涵盖研究生和本科生。“这个座谈会筹备有些匆忙，当时在校学生较少，作为联络人，我只能尽力使学生的来源多元化，覆盖面更广”。 然而，此次座谈会并不算听证会，而是校领导想通过此来了解同学们的真实想法。控制系08级的张有超参加了这次会，起因是他在人人网上发表的一些对开水房的看法被陈梦萱发现，随即受邀参加。座谈会召开了一个半小时，主要是学生提意见和建议。“感觉没太大作用，因为会上没有做任何表态与承诺。”提到座谈会的效果，张有超摇了摇头。 后勤集团公共事务部的李经理也在积极寻求沟通平台，例如在后勤网站上设置信箱，接收来自学生的意见。同时她表示，一周后若补贴的具体措施还没到位，学生可对她进行质疑。而且补贴一旦到位，学校将把水费及其具体成本进行张贴告示。 七嘴八舌 “开水门”事件引发的网络热议，实际上是同学们主人翁意识的觉醒，希望自己能积极参与到学校管理中来，为学校决策和发展建言献策，那么，什么样的方式最合适呢？ 公管学院吴淼老师：学生应该争取自己的权利，“任何权利都是争取来的”。在当时的人事变动的情况下，学校也正值毕业季，压制消息的做法并不为错。学生可以从正式和非正式两个方面来维护自己的权益。正式渠道即为通过学生会向学校反映意见，或者参加座谈会等方式。非正式即为借用BBS、给校长的一封信等方式来表达。 图像所研二学生黄金柱：在学校和后勤的博弈中，学生是弱势群体，个体力量比较单薄，我们应该联合起来，最好是以一个独立的组织的形式来维护权益。李校长经常到食堂吃饭，遇到了就不能错过反映问题的机会。学校太大，尾大不掉，要相信并给时间校领导去解决问题，仅仅在网络上泄愤不是好办法，有损华科学子应有的形象和素质。 后勤集团公共事务部的李经理也在积极寻求沟通平台，例如在后勤网站上设置信箱，接收来自学生的意见。同时她表示，一周后若补贴的具体措施还没到位，学生可对她进行质疑。而且补贴一旦到位，学校将把水费及其具体成本进行张贴告示。 “根叔”关于后勤的言论 我们学校的后勤是中国高校后勤社会化改革的一面旗帜，但是不等于说后勤就没有进一步改革的必要。“面向学生”的后勤与“面向市场”的后勤要有一定程度的分流，学生基本的吃、住，学生的稳定是必须保证的，“面向学生”的后勤不能市场化。2010年暑期工作会议上讲话《华中大何以而立？》 记得食堂常常让你们生气，我当然更记得自己说过的话：“我们绝不赚学生一分钱”，也记得你们对此言并不满意；但愿华中大尤其要有关于校园丑陋的记忆。只要我们共同记忆那些丑陋，总有一天，我们能将丑陋转化成美丽。2010年6月毕业演讲《记忆》 我差不多每一次和同学见面，无一例外都会问到（食堂）这个问题，我也一直很关注，我希望我们的食堂能在同学们的持续抱怨中持续改进。我认为应该区分学生、教工和外来人员进餐，作为教工，我们没有理由去沾学生的光。2009年11月18日在线交流关于后勤涨价问题 李培根：比如我在演讲中说，学校绝不赚学生的一分钱，我也知道学生对食堂并不满意。那我说的是不是假话呢？不是，我说的肯定是心里话。但学生觉得学校没做到这一点。我相信有部分是食堂做得不好；后勤也有一定的困难，他们也尽了全力。但学生也没有全面了解情况。《新京报》 6．后勤改革计划。 百度百科—— 华中科大开水门 2010年8月底，很多暑假返校学生发现楼栋底下有若干台刷卡打开水的机器。据说华中科大要实行“学生区开水双轨制”，即一是在原开水集中供应点继续为学生提供免费开水；二是学生宿舍电开水器实行成本收费，根据初步测算，1瓶五磅水瓶的开水约0.15元，1瓶八磅水瓶的开水约0.25元。该举措的根据武汉市人民政府《市人民政府关于划定高污染燃料禁燃区及控制区的通告》[2007]17号，武汉市三环线内的企事业单位必须在2010年前停止使用高污染燃料。市环保局要求我校在今年8月底前彻底关闭燃煤锅炉，否则将依法进行处罚。在未有最终结果前，学生们已在bbs和qq群内进行了激烈的讨论，对后勤集团的不满情绪也与日俱增。 白云黄鹤BBS—— 始建于1996年3月12日，以活跃学术空气，增进学术交流，促进技术发展为办站宗旨，是国内影响深远、举足轻重的BBS大站。 建站之初，白云只是一个技术交流的平台。随后，几位创始人以华中科技大学为基地，依托学校良好的网络环境及学术氛围，致力于网络技术攻关，很快在全国各大高校BBS站点中崭露头角。作为国内高校最早成立的BBS站点之一，白云黄鹤现有注册ID近五万个，在线人数保持在三千余人，日均发贴数十万篇。 人人网—— 是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
