一卡通的基本操作流程

文章出处：http://www.singbon.com 作者：兴邦客服 人气： 发表时间：2012年10月11日

一卡通的基本操作流程

一、卡丢失或者卡损坏补办新卡流程

    1、 在挂失管理窗口里挂失卡（挂失卡是要连接所有消费机）
    2、 在通讯的情况下采集所有消费机数据
    3、 在卡片中心窗口里补办新卡 

    二、退款、退卡操作流程

    1、一定要把所有消费机数据采集完毕 
    2、 然后再进行补收缴旧卡的操作 

    三、餐厅餐别的餐别时间定义一定要首尾相连。 

    四、数据采集时要先勾选上‘采集后清除数据’选项，数据需及时备份。 

    五、不要随意做系统初始化操作，不然会造成数据丢失问题。 

    六、不要在人事资料里删除人事资料，否则会造成资金不平衡。