- 机器安装时软件增加串口怎么办
- 如果软件串口有冲突，最好串口卡选用优质串口卡，如果通讯端口超过固定端口，则需要和公司联系正确的解决办法，不能自己全部占用端口。 以上方法是解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系本公司； [详细]
- 红外水控返厂须知
- 红外水控返厂的时候只返水控机，测试卡和机器返厂说明卡就可以了，机器本身所附带的配件不需要返回公司，以免路上周转中造成遗失； 以上方法是解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系本公司； [详细]
- 水控机通讯线走外线须知
- 水控机在走线的时候，特别是走外线的时候，高空吊线时不要走铁架桥，走钢丝吊桥较好！走地线时可以走地埋线，但是不能借用下水道走线，如必须借用下水道走线则必须全部走密封线管； 以上方法是解决此类问题的常用方法，如有其他问题请联系本公司； [详细]
- 水控机安装时布通讯线须知
- 水控机安装布通讯线须,，通讯线不能与220V交流电并行布线，这样会对通讯产生干扰，影响水控机的通讯效果；应该把通讯线和220V交流电保持半米的距离； 以上方法是解决此类问题的常用办法，如有其它问题请联系本公司； [详细]
- 一体机采用横式安装的优点
- 一体机采用横式安装会减少水从一体阀接口处进入外壳，虽然机器采用密封防水结构，但机器内丹长期处于水分中电线容易老化，从而引起机器故障。所以机器采用横式安装较好； 以上方法是解决此类问题的常用办法，如有其它问题请联系本公司；[详细]
- 水控机安装怎样更合适
- 水控机安装前最好能够给公司提供详细的施工现场信息（最好附带图片），给公司技术人员联系，征询技术人员的施工意见。这样安装机器时会减少更多意外的发生； 以上方法是解决此类问题的常用方法，如有其他问题请联系本公司； [详细]
- 安装水控机接线时的注意事项
- 安装水控机接线时特别要注意：1，通讯线坚决不能与电源线接反。2，接线端口主线坚决不能剪断。3，屏蔽线必须相连切不能与任何通讯线相连通。4，接线端口尽可能的不要放置在金属区域内。 以上方法是解决此类问题的常用方法，如有其他问题请联系本公司。 [详细]
- 脱机水控机采集卡读不出来数据怎么回事？
- 脱机水控机没有消费明细，脱机水控机要用采集卡采集数据总额，但是采集卡采集完数据在软件上读不出卡采集数据，解决方法如下： 读取采集卡上的数据时，软件提示起始机器号和结束机器号，点“确定”后依然是这样的提示，这可能是在软件上没有添加机器号，这需要添加机器号即可。 添加机器…[详细]
- 485机器出现C-ERR怎么解决？
- 485水控机刷卡出现C-ERR是因为水控机没有费率，在软件上制作一张费率设置卡，在水控机刷一下即可。 485新壳售饭机刷卡出现C-ERR是因为刷卡消费没有成功，再把消费卡在机器上刷一下即可 以上方法为解决此类问题的常用方法，如有其他问题请联系本公司。 [详细]
- 红外水控机出现3-ERR怎么解决？
- 红外水控机使用脉冲（流量）模式，水控机一直提示3-ERR,怎么解决？ 原因分析：流量计在8小时之内有30次检测不到脉冲或是水管里面没有水 解决方法：设置一张费率设置卡，在机器上刷一下即可。水管没有水的情况下 ，直接给水管供水。 以上方法为解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系本公司。 [详细]
- 红外水控机装在饮水机上感应不灵敏怎么解决？
- 红外水控机装在饮水机上，红外感应不灵敏怎么办？ 解决方法：1 饮水机是铁皮的，对水控机红外感应有干扰，可在水控机与饮水机之间加一个厚为3厘米左右的橡胶垫，可减少感应干扰。 2 红外水控机可使用刷卡直接流水的模式，把红外感应屏蔽了 以上方法为解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系…[详细]
- CAN水控机通讯时通时断怎么解决？
- CAN水控机通讯时，在监控平台上看到机器一会通讯一会不通讯怎么解决？ 1 CAN水控机设置机器号时，请设置小于255的机器号，机器号超过255号，机器就会通讯不稳定甚至不通讯 2 制作参数卡设置费率机器号时，请将波特率修改为40K 以上方法为解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系本公司。 [详细]
- 开水房的水控机不流水怎么回事？
- 开水房的水控机用的流量模式，刚开始的时候水控机刷卡流水都是正常的，过一段时间之后，机器刷卡后不会流水，怎么解决？ 原因分析： 开水房的水温比较高，基本上在90度以上，流量计正常工作能承受的温度是80度左右，开水房的水温太高，流量计不能正常工作，建议使用余额模式或是时间模式。 以上方…[详细]
- 新装的水控机有几台机器不通讯怎么回事？
- 新装的水控机总是有几台机器不通讯怎么回事？ 排查方法：1 机器不要有重复的机器号，有重复的机器号会导致机器通讯不稳定 2 查看机器的通讯线时候接反，把通讯的机器和不通讯的机器换一下位置，排查一下是机器问题还是线路问题。 3 如果线路没有问题，机器还是有几台不通讯，但不是固定的几台…[详细]
- 水控机刷卡时出现1-Err怎么解决？
- 水控机刷卡出现1-Err的原因[详细]
- 新买的红外水控刷卡后不流水怎么回事？
- 新买的红外水控刷卡后，机器显示卡余额，但是水管不会出水，怎么解决？ 刷卡后，请将手在机器正前方5cm左右挥一下，此时黄灯亮开始流水。可以用管理卡修改机器的放水模式。可直接设置成刷卡流水模式。 以上方法为解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系本公司。 [详细]
